Menu

Co děláme s vašimi osobními údaji?

1) pokud si u nás něco objednáte,

tak archivujeme vaše jméno, adresu, telefon, mail. Tyto údaje jsou součástí objednávek a faktur, které musíme povinně archivovat po dobu deseti let. Předáváme je pouze přepravní firmě, aby vám mohla objednávku doručit.

 

2) pokud si prohlížíte naše stránky,

tak získáme vaši IP adresu a někdy mailovou adresu. Tyto údaje slouží k analýze návštěvnosti našich stránek. Předáváme je pověřeným firmám, kterými jsou google a seznam.cz. Současně na váš počítač ukládáme soubory cookie, které kromě výše uvedeného zajišťují, aby vám zůstal při příští návštěvě zachován obsah nákupního košíku a seznam prohlížených výrobků. Tyto vaše údaje jsou po 15ti dnech automaticky smazány.

 

3) pokud nám při potvrzení objednávky dáte souhlas,

tak vaše jméno a mailovou adresu poskytneme serverům heureka.cz a zboží.cz za účelem nezávislého hodnocení vaší spokojenosti s nákupem. Tento souhlas lze v budoucnu kdykoliv odvolat zasláním mailu na naši adresu astra@astranet.cz

 

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti jejich zasílání neodmítnete. Zpracování osobních údajů pro účely zaslání dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky provádíme na základě našeho oprávněného zájmu, který spočívá ve zjišťování vaší spokojenosti s nákupem u nás. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu. Vaše osobní údaje nejsou při zasílání e-mailových dotazníků předány žádné třetí straně pro její vlastní účely. Proti zasílání e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky můžete kdykoli vyjádřit námitku odmítnutím dalších dotazníků pomocí odkazu v e-mailu s dotazníkem. V případě vaší námitky vám dotazník nebudeme dále zasílat. 

 

4) pokud nám při potvrzení objednávky nedáte souhlas,

tak vaše jméno a mailovou adresu neposkytneme serverům heureka.cz a zboží.cz. Nebudou vám zasílány dotazníky spokojenosti s nákupem. U serveru Heureka.cz se jedná o dotazník v rámci programu Ověřeno zákazníky, do kterého je náš obchod zapojen.

 

 


Správcem osobních ůdajů je:
JM4 Trade s.r.o.
Dvořákova 6
78901 Zábřeh
IČ 25854364

Kontakt

Tomáš Matýsek
+420 604 254 986

TOPlist