Odstoupení od smlouvy

Na základě ust. § 1829 odst. 1 ve spojení s ust. § 1818 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, můžete využít svého zákonného práva a odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím internetu ve lhůtě 14 dní.

Následující postup neplatí při uplatnění reklamace. S reklamacemi se můžete obrátit buďto přímo na výrobce/dovozce produktu a nebo přímo na nás, a to na e-mailovou adresu: astra@astranet.cz

Postup vrácení zboží do 14 dní:

(ve smyslu Obchodních podmínek JM4 Trade s.r.o., článek IV. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem)

Uplatnit lze pro zboží, které je zabalené v původním obalu a nepoškozené.

• Vyplňte číslo Vaší objednávky (smlouvy) a e-mailovou adresu, kam Vám bude zasláno potvrzení o odstoupení od smlouvy.
• Potvrďte stisknutím tlačítka "POKRAČOVAT".